Pravidlá a podmienky ubytovania
Čo vedieť pred príchodom
Pravidlá a podmienky
Všeobecné pravidlá ubytovania:
- Registrácia a totožnosť: Pri príchode (check-in) je hosť povinný preukázať sa platným dokladom totožnosti (občiansky preukaz alebo cestovný pas).
- Čas príchodu a odchodu: Izby sú zvyčajne k dispozícii v deň príchodu od 14:00 hod. a v deň odchodu sa musia uvoľniť do 10:00 hod.
- Platba: Platba za ubytovanie sa platí vopred alebo po dohode s ubytovateľom aj pri príchode.
- Zodpovednosť za škody:
Hostia sú zodpovední za prípadné škody spôsobené na majetku ubytovacieho zariadenia a po ich spôsobení ich musia nahradiť.
Ubytovací poriadok a bezpečnosť:
- Nočný pokoj: Platí od 22:00 hod. do 6:00 hod., počas ktorého sa hostia musia správať ohľaduplne a nehlučne.
- Návštevy: Návštevy sú na apartmánoch povolené len so súhlasom prevádzkovateľa a to len v obmedzenom čase mimo nočného kľudu.
- Zákaz fajčenia: Fajčenie je prísne zakázané vo všetkých vnútorných priestoroch zariadenia, povolené je len na vyhradených miestach.
- Domáce zvieratá: Pobyt so zvieratami je možný len po predchádzajúcom schválení a môže byť spoplatnený.
Storno podmienky:
- Zrušenie rezervácie: Storno podmienky: Pri zrušení ubytovania krátko pred termínom jeho nástupu, t. j. menej ako 72 hodín, alebo v prípade "no-show" (hosť nepríde) sa účtuje storno poplatok vo výške 50% z ceny objednaného ubytovania.
Špecifické pravidlá:
- Ubytovanie detí: Deti môžu byť ubytované len v sprievode dospelej osoby.
- Miestny poplatok: je zahrnutý v cene.
Pred potvrdením rezervácie sú hostia povinní oboznámiť sa s ubytovacím poriadkom nášho zariadenia.